Si sujeto estaba, pero...


-Buenos días, en que puedo ayudarle?
Señora inexperta emulando a McGiver:
-Esto no va
-Disculpe, quiere decir que no navega?
-Eso

Imposible acceder al router, resulta que no tenía ethernet:

-Pero me dice que ha conectado 3 cables, tiene puesto el que va del router al pc?
-Si, pero malamente
-¿Uhm?
-Es que lo sujeto al ordenador con celo porque se cae.
Estaba intentando meter el rj45 en la salida del módem
Aish.. ;-)
Posted on 7:03 by Laura and filed under | 0 Comments »

Un botón de muestra


Creo este blog para ir anotando los cientos de anécdotas que me han pasado y me siguen pasando, durante los casi 3 años de técnico ADSL . Y también para agradecer a mis compañeros, coordinadores y supervisor, (el actual), que han conseguido que este trabajo me guste de verdad. :-)
Teniendo en cuenta que 2 años los he pasado atendiendo directamente al usuario, (y de vez en cuando sigo haciéndolo), y contando que muchos no tienen ni idea, las historias son de lo más variado, algunas totalmente surrealistas.
Para estrenar el blog os cuento la que me pasó a los pocos meses de comenzar en este trabajo:

-Buenos días, en que puedo ayudarle?
-A ver, soy informático y el router no sincroniza ( y pienso, como si eres físico nuclear...)
-Bien, dígame como tiene puesto el cableado por favor, el rj11, el que va a la roseta de teléfono.
-No soy tonto, se de que me habla. Pues tengo un microfiltro, otro microfiltro, otro microfiltro, el twin y luego la roseta...
- o_O

Mi cara pan era un poema.
El angelito decía que si no lo ponía así no le llegaba al router, solo le faltó poner una ristra de ajos :-)
Posted on 20:27 by Laura and filed under | 0 Comments »